為進一步規(guī)范站臺服務引導工作,不斷推動文明城市創(chuàng)建順利進行,10月9日上午,公司在徐州站主廣場舉行了一次公交站臺秩序規(guī)范服務示范表演。團市委副書記夏友峰、運管處客運科科長陳福升、以及市創(chuàng)建辦交通秩序二組三位領導蒞臨觀摩。服務督導隊34名站臺志愿者參加了示范表演。
站臺上,站臺志愿者著裝整齊、佩戴袖章、手持口哨,規(guī)范演示每一個動作。“師傅您好,可以看一下您手中的瓶子嗎?”張艷秋在例行物品檢查詢問道。他接過物品,打開聞了聞:“師傅,您所帶的物品有刺鼻氣味,按照規(guī)定不能夠攜帶上車,給您帶來不便十分抱歉,希望您能諒解?!薄罢埑丝蛡冊谡九_上候車,投幣一元,準備好零錢,依次上車?!备哐嘁槐楸樘嵝殉丝停骸靶∨笥崖稽c”、“大叔,我來幫您拿行李吧……”在此次示范表演中,站臺志愿者們認真熱情,攙扶老人上下車、幫助乘客遞拿物品,用行動建立起有序的乘車環(huán)境。
市交通運輸局領導對本次站臺志愿者示范表演給予了肯定。陳福升與公司黨委書記劉青交談中指出,公交站臺志愿者每天擔負著指揮車輛文明進出站、引導乘客文明候車的職責,為創(chuàng)建文明城市做出了積極的貢獻。此次示范表演不僅是志愿者之間的一次切磋比武,而且展示了公交文明新形象,為全市文明創(chuàng)建工作起到表率作用。讀完這篇文章后,您心情如何?