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他就是共產(chǎn)黨員的先鋒

 來源: 日期:2016/7/14 11:43:30 人氣:189 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

“你上車、我用心、你放心”——局優(yōu)秀黨員、91路駕駛員呂志松以此為座右銘,每天迎來八方乘客,送去一路平安。

自2012年從事駕駛工作以來,呂志松不管是三九嚴(yán)寒,還是酷熱的三伏天,他都會提前進場保養(yǎng)維護車輛,仔細做好例保和衛(wèi)生工作,確保安全萬無一失,然后把座椅、扶手、門窗、邊邊角角徹底打掃干凈,隨時都能給乘客耳目一新的感覺。每天上崗前,他還總是認(rèn)真檢查自己的儀容儀表,佩戴笑臉牌,工號卡、上崗證、領(lǐng)帶,以整潔的車容儀容面對乘客。

無論是車輛衛(wèi)生還是車廂服務(wù)他都爭取做到最好。他堅持微笑站立式服務(wù),嚴(yán)格落實文明用語“金十字”;為避免乘客做錯車走錯方向,他把91路途經(jīng)站的大街小巷、農(nóng)貿(mào)市場、百貨商店、學(xué)校、企事業(yè)單位牢記在心,先口頭報站,再用報站器反復(fù)報站;遇到一些老人和抱小孩的乘客,他會勸導(dǎo)其他乘客獻出一片愛心;遇到行動不方便的老人、特殊乘客,他總會把車??克麄兏浇?,并叮囑“慢點、小心”,必要時伸手?jǐn)v扶;遇到中小學(xué)生上車也總會提醒小朋友在車上不要頑皮打鬧,下車注意交通安全;一趟一清掃的同時,他習(xí)慣一趟一查看,仔細看看有無乘客遺忘的物品,及時歸還……很多乘客夸獎他貼心、細心,讓乘客感到溫馨。

凡乘坐過呂志松車的乘客,每次都會特別放心,他那精湛的駕駛技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,在公司已是人人皆知。在同行中間,他謙虛謹(jǐn)慎,處處為他人著想,別人家中有事,他主動前去探望,別人車遇到特殊情況,他去幫忙……他就是公交服務(wù)的標(biāo)桿,共產(chǎn)黨員的先鋒!

吳松琪(新城公司)IMG_3355


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